Köpvillkor

Företagsinformation

Camille Brinch Jewellery ApS
Mejl: care@camillebrinch.dk
Telefon: (+45) 70 71 10 93
Adress: Søren Frichs Vej 42R, DK-8230 Åbyhøj (endast kontor)
Org.nr: 39 54 14 24

Beställning och betalning

Alla priser som visas på webbplatsen är inkl. dansk moms och andra skatter. Priserna är dagspriser. Priset vid beställning är det pris som gäller för köpet. Camille Brinch reserverar sig för felskrivningar, prisfel, moms- och skatteändringar samt slutsålda varor och leveransfel från våra leverantörer.

Beställning

När du har gjort en beställning får du en onlinebekräftelse. Om du inte får denna bekräftelse inom 1 timme bör du kontakta mig. Du får dessutom ett nytt mejl samma dag som din order skickas. När du handlar hos Camille Brinch Jewellery ApS ingås avtal på danska. Om du vill ha en ny kopia på din orderbekräftelse mejlar du mig på care@camillebrinch.dk

Betalning

Jag erbjuder flera olika betalningsalternativ. Den säkraste metoden, som jag rekommenderar alla mina kunder, är att betala med betalkort.

Jag accepterar följande korttyper:

• Visa/Dankort
• Visa
• Visa Electron
• MasterCard
• MasterCard Debit
• Maestro

Betalning med 3D Secure

För att öka säkerheten när du handlar på min webbplats använder jag 3D Secure från Visa, Mastercard och NETS.

3D Secure aktiveras när du har angett dina kortuppgifter. Då blir du ombedd att bekräfta köpet med Mobilt BankID eller en SMS-kod.

På så sätt kan Visa, Mastercard eller NETS bekräfta att det är ditt eget kort som du använder. Säkerhetslösningen har tagits fram till följd av nya krav från EU och Finanstilsynet (den danska finansinspektionen).

Om du inte vill betala med 3D Secure kan du betala via MobilePay.

Onlinebetalning med kort

Vid betalning med elektroniskt betalkort dras pengarna först när varorna har skickats.

Betalningen sker via säker, krypterad SSL-kommunikation (Secure Socket Layer). Det innebär att dina kortuppgifter inte kan läsas av utomstående.

När du betalar med kort förbehåller jag mig rätten att kontrollera att de angivna personuppgifterna stämmer.

Jag kan när som helst återbetala det inbetalade beloppet – t.ex. om en produkt är slutsåld eller om du ångrar dig. Men av säkerhetsmässiga skäl kan jag ALDRIG höja det godkända beloppet.

Leveranstid 

Mitt team packar och skickar dina smycken så att du har dem inom ett par vardagar. Du kan se mina exakta leveranstider här.

I samband med reor, jubileer och liknande kan leveranstiden vara något längre. Detta informerar jag om på webbplatsen.

Utanför Danmark gäller olika leveranstider beroende på land. Du kan se mer detaljerade leveranstider för utlandet här.

Fraktkostnader

Frakten är alltid gratis oavsett beställningens storlek. Din beställning skickas försäkrad med DPD, vilket innebär att du får den i brevlådan – såvida det inte är en större order som inte ryms i brevlådan.

Returer och ångerrätt

När du handlar hos Camille Brinch Jewellery ApS har du 30 dagars ångerrätt, vilket innebär att du kan meddela att du ångrar köpet och sedan gå in under ”Retur” längst upp på webbplatsen. Här finns en returportal där du kan byta eller returnera ditt smycke.

Ångerrätten gäller från den dag du tar emot varan. Om detta är en lördag, helgdag, julafton eller nyårsafton förlängs ångerrätten till nästa vardag.

För att utnyttja din ångerrätt måste du tydligt informera mig om detta via mejl senast 30 dagar efter att du har tagit emot varan.

Efter mottagandet får du endast hantera varan på ett sätt som gör att du kan fastställa dess skick, egenskaper och funktion.

Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning som beror på annan hantering av varan än vad som är nödvändig för att fastställa dess skick, egenskaper och funktion. Med andra ord – varan kan provas på samma sätt som i en fysisk butik.



Om varan har hanterats på annat sätt än vad som beskrivs ovan betraktar jag den som ”använd”, vilket innebär att du vid ångrat köp endast får en liten del eller inget av köpesumman återbetalad, beroende på varans kommersiella värde. 
Jag anser att använda varor inte har något kommersiellt värde.


Vad gäller returer/byten står du för returfrakten, medan jag betalar frakten för den nya varan som skickas till dig.

Du ansvarar för risken vid returfrakt samt för att varan är väl packad.

Du kan inte ångra köpet enbart genom att neka mottagande av varan, utan måste tydligt informera mig om detta i förväg.



Returer skickas till: Camille Brinch Jewellery ApS
Adress: Søren Frichs Vej 42R, 8230 Åbyhøj, Danmark

Återbetalning av köpesumman

Vid retur av ett smycke återbetalas köpesumman till det kort som användes när smycket köptes.

Presentkort

Alla våra presentkort kan lösas in och pengarna överförs då till ditt bankkonto mot en avgift på 100 DKK per presentkort.

Reklamation

Vi erbjuder självklart 24 månaders reklamationsrätt i enlighet med den danska köplagen. Det innebär att du kan få varan reparerad/utbytt, pengarna tillbaka eller priset nedsatt beroende på den specifika situationen.

Skador på varan till följd av felaktig hantering av kunden täcks inte av reklamationsrätten. Reklamationer gällande fel och brister ska skickas till care@camillebrinch.dk i rimlig tid efter att varan har mottagits.

Här anses max. två månader som rimlig tid, såvida inte annat överenskommits. Om reklamationen är berättigad ersätter jag givetvis dina (rimliga) fraktkostnader.

Varan skickas till: Camille Brinch Jewellery ApS
Adress: Søren Frichs Vej 42R, 8230 Åbyhøj, Danmark (endast kontor)

Kontakta mig

Du kan kontakta mig via mejl: care@camillebrinch.dk eller telefon: (+45) 80 70 54 45

Integritetspolicy

Via följande länk hittar du min integritetspolicy.

Cookies

Via följande länk hittar du min Cookie-policy.

Loggstatistik

Jag använder loggstatistik på www.camillebrinch.se. Det innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare jag har, var de kommer ifrån och var på webbplatsen de lämnade den m.m.
Loggstatistiken används endast för att optimera www.camillebrinch.se.

Min kampanj med livstidsrabatt 1–18 april 2022

Min kampanj är över nu och du kan inte längre få en livstidsrabatt.

Din unika rabattkod måste användas senast den 18 april 2022.

Annars är den inte att längre giltig. Rabattkoden kan endast användas för beställningar av 2 eller fler smycken och ger dig 20 % rabatt plus fri frakt på alla beställningar av 2 eller fler smycken. Koden är unik och får endast användas av dig. I händelse av bedrägeri eller delning av koden har vi alltid rätt att neka dig åtkomst till din kod.